Reisen & Mobilität
AIDA Cruises Kundenservice
AIDA Cruises ist die führende Kreuzfahrtreederei in Deutschland. Das AIDA Kundencenter in Rostock kümmert sich um Buchungsanfragen, Kabinenumbuchungen und das Treueprogramm (AIDA Club).
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Support-Optionen
● Zentraler Kundenservice (Telefon)
● Reisebüro-Support
● myAIDA Bordportal
● Kontaktformular
Häufige Fragen
Wie erreiche ich die AIDA Hotline bei Fragen?
Das zentrale Kundencenter in Rostock ist unter der Telefonnummer 0381 20270707 erreichbar. Halten Sie Ihre AIDA Buchungsnummer bereit.
Was kann ich im myAIDA Portal verwalten?
Über das myAIDA Portal können Landausflüge gebucht, Wellness-Termine reserviert, Manifestdaten eingetragen und Zahlungen abgewickelt werden.
Wie kann ich eine AIDA Kreuzfahrt stornieren?
Stornierungen können über Ihr betreuendes Reisebüro oder direkt beim AIDA Kundenservice gemäß den Allgemeinen Reisebedingungen beantragt werden.